En un mundo cada vez más interconectado, las empresas globales invierten en desarrollar los conocimientos de inglés de sus empleados.
FPT Information System, proveedor líder de proyectos y servicios tecnológicos en Vietnam y en todo el mundo, reconoce la importancia de una comunicación eficaz en inglés para su plantilla, por lo que ofrece un completo programa de formación en inglés para los empleados que están de cara al cliente.
Como parte de esta iniciativa, FPT Information System se asoció con British Council EnglishScore y en sus tres primeros meses realizó más de 3.600 pruebas.
Hemos hablado con el equipo de formación y desarrollo de FPT Information System para saber cómo han implantado EnglishScore y qué beneficios ha aportado al programa de aprendizaje de inglés y a los empleados de la empresa.
El reto
FPT Information System opera en un mercado global, atendiendo a clientes empresariales y gubernamentales.
Con más de 3.000 empleados en tres sedes de Vietnam, la empresa se enfrentaba al reto de mejorar los conocimientos de inglés de su plantilla, especialmente de aquellos que se relacionan frecuentemente con clientes extranjeros.
Phan Thị Phương Thảo, especialista en aprendizaje y desarrollo de FPT Information System, explica que la reciente estrategia de FPT Information System es "Go Global", por lo que mejorar el inglés de sus empleados es primordial.
FPT Information System buscaba una solución rentable que pudiera proporcionar una evaluación precisa de los conocimientos de inglés de sus empleados y que permitiera a su plantilla distribuida realizar la prueba a distancia.
La acción
FPT Information System se asoció con EnglishScore e integró rápidamente su evaluación móvil del inglés en su proceso de inscripción en los cursos.
Phan Thị Phương Thảo explica las tres razones clave que les llevaron a elegir EnglishScore:
- Coste razonable - Pueden elegir la opción más rentable para ellos.
- Seguridad en los exámenes: la supervisión mediante IA evita las trampas y aumenta la precisión.
- Amplio banco de pruebas: EnglishScore crea constantemente nuevos elementos de prueba y analiza cada uno de ellos para comprobar su fiabilidad y validez.
"Nuestros empleados están muy ocupados con su trabajo, pero con la función de entrega móvil pueden hacer la prueba en cualquier momento y en cualquier lugar que deseen", explica Phan Thị Phương Thảo. La prueba a distancia de EnglishScoretambién reduce al mínimo las interrupciones en el trabajo diario.
El resultado
Gracias a EnglishScore, FPT Information System ha podido evaluar con precisión los conocimientos de inglés de sus empleados distribuidos.
Estos datos han permitido a la empresa adaptar su programa de formación en inglés en función de las necesidades individuales, garantizando el desarrollo de competencias específicas para cada empleado.
"La globalización es bien conocida en el siglo XXI, por lo que la responsabilidad de la empresa de mejorar los conocimientos de inglés de su personal es muy alta, y además ayudará a desarrollar y retener al empleado", explica Phan Thị Phương Thảo.
Al dotar a su plantilla de sólidos conocimientos de comunicación en inglés, FPT Information System demuestra su compromiso con la prestación de servicios excepcionales a su clientela internacional y la consecución del éxito en el mercado global.
¿Quiere poner a prueba a sus empleados con fines de formación o contratación? Póngase en contacto con nuestro equipo para averiguar cómo puede implantar EnglishScore en su organización.
