Regras da Casa e Código de Conduta do Aluno

Esperamos que todos os nossos alunos virtuais sejam responsáveis pelo seu comportamento ao participarem nas aulas virtuais. Abaixo estão as Regras da Casa:

Comportamento positivo

Tanto os alunos quanto os professores do EnglishScore concordam com os seguintes comportamentos positivos:

  • Seja amigável, positivo e educado;
  • seguir as instruções do tutor e pedir ajuda quando necessário;
  • comunicar-se com respeito, sensibilidade cultural e polidez;
  • ser receptivos e participar da melhor forma possível;
  • mantenha o celular no modo silencioso e não permita que ele o distraia;
  • comunicar-se em inglês o máximo possível;
  • chegar pontualmente a todas as sessões e avisar ao EnglishScore se não puder comparecer a uma aula por qualquer motivo, enviando um e-mail para: englishscore
  • Assista às aulas em um local silencioso, como uma sala de estar (não em um local público barulhento, como um café ou um trem);
  • Compartilhe qualquer preocupação que você tenha sobre seu tutor com EnglishScore um e-mail para o Diretor de Proteção:englishscore
  • permitir que EnglishScore entre em contato com seus pais, responsáveis ou cuidadores se houver preocupações sobre seu bem-estar ou segurança

Comportamento negativo

Tanto os alunos quanto os professores do EnglishScore concordam em não adotar os seguintes comportamentos negativos:

  • usar termos agressivos, racistas, sexistas, homofóbicos, abusivos, palavrões ou linguagem que possa causar ofensa;
  • publicar ou carregar qualquer coisa ofensiva, abusiva ou ilegal na plataforma ou no serviço de mensagens 
  • compartilhar informações pessoais, incluindo detalhes de contato, contas de mídia social ou quaisquer outros detalhes privados sobre você ou membros da família
  • tentar entrar em contato com seu(s) tutor(es) fora da EnglishScore e relatar qualquer tentativa de contato por parte de seu(s) tutor(es) imediatamente ao responsável pela proteção, enviando um e-mail para:englishscore

Código de Conduta do Aluno

Todos os alunos matriculados nos cursos de inglês online do British Council devem aceitar e cumprir o Código de Conduta do Aluno, estabelecido abaixo. Ao aderir a essas diretrizes, os alunos podem contribuir para um ambiente de aprendizagem positivo, inclusivo e produtivo. O não cumprimento dessas diretrizes pode resultar na retirada do acesso ao curso, sem reembolso.

1. Requisito de idade:

Apenas indivíduos com 18 anos ou mais (um “Adulto”) podem se inscrever e acessar os cursos de inglês online do British Council, com exceção de Jovens Alunos com idades entre 13 e 17 anos, que podem participar de aulas particulares em nossa versão da plataforma para Jovens Alunos. Jovens Alunos não podem frequentar cursos para Adultos e, inversamente, Adultos não têm permissão para participar de cursos para Jovens Alunos.

2. Identificação e Pontualidade: 

Os alunos devem se registrar usando seu nome completo (nome + sobrenome). A pontualidade é essencial; os alunos devem participar das aulas pontualmente, em um ambiente silencioso e adequado, propício ao aprendizado.

3. Utilização de um único dispositivo e conectividade à Internet: 

Cada aluno deve utilizar apenas um dispositivo por vez para acessar sua aula e garantir uma conexão estável com a Internet durante toda a duração da aula. Os alunos estão estritamente proibidos de compartilhar contas ou fornecer acesso ao Serviço EnglishScore do British Council EnglishScore a qualquer outra pessoa física ou jurídica. As contas do British Council EnglishScore estão vinculadas aos seus dados pessoais, garantindo uma experiência única e personalizada, adaptada às suas necessidades de aprendizagem.  Você é responsável por garantir que possui todo o hardware, software e telecomunicações necessários para acessar e usar o EnglishScore British Council EnglishScore e será responsável por todas as despesas relacionadas, incluindo as taxas dos provedores de serviços de Internet.

4. Espaço de trabalho e vestuário adequados: 

Embora compreendamos que encontrar um espaço ideal pode ser um desafio, tente encontrar um local tranquilo e profissional onde possa participar da aula. Sua vestimenta deve ser adequada e não ofensiva, garantindo que seja apropriada para um ambiente de aprendizagem profissional. Além disso, esteja ciente de que as crianças não devem aparecer na tela durante a aula para garantir sua própria proteção. Se uma criança estiver visível, o professor poderá precisar removê-lo da sessão.

5. Uso da câmera e do microfone e participação ativa: 

Manter a câmera ligada durante as aulas é obrigatório para promover o envolvimento, facilitar a participação ativa e melhorar a experiência de aprendizagem. Os alunos também devem ter um microfone e ativar o som sempre que o professor solicitar. Em caso de dificuldades técnicas que impeçam o uso da câmera ou do microfone, os alunos devem informar imediatamente o professor e fornecer um motivo para a impossibilidade de cumprir a exigência. Entendemos que pode haver exceções, como circunstâncias religiosas, em que certos alunos não podem manter suas câmeras ligadas, e respeitamos essas considerações. Nenhuma outra exceção será feita sem um motivo válido.

6. Comportamento respeitoso: 

Os alunos devem evitar atividades não relacionadas aos objetivos de aprendizagem, como fumar, comer ou qualquer outra atividade que possa distrair os outros. Além disso, sempre se comporte de maneira profissional, inclusive na comunicação com os professores. Use linguagem e tom adequados na comunicação escrita e verbal e demonstre cortesia e respeito em todas as interações.

7. Sensibilidade cultural e respeito pela diversidade: 

Dada a natureza diversificada do nosso corpo discente no Serviço Online EnglishScore do British Council EnglishScore , é imperativo respeitar e estar atento às diferentes culturas, religiões, origens étnicas, opiniões e experiências presentes na sala de aula virtual. Reconheça e respeite essa diversidade, evitando comentários depreciativos ou comportamentos que possam ser discriminatórios ou ofensivos a outras pessoas com base em fatores como raça, gênero, orientação sexual, deficiência ou status socioeconômico. Não toleramos bullying ou assédio. É estritamente proibido abusar, assediar, ameaçar, personificar ou intimidar quaisquer outros usuários do serviço British Council EnglishScore . É estritamente proibido usar o serviço British Council EnglishScore de qualquer forma que impeça, perturbe ou interfira no uso do mesmo serviço por qualquer outra pessoa.

8. Assédio sexual e conduta sexual imprópria online: 

Estamos comprometidos em fornecer um ambiente de aprendizagem online seguro e respeitoso para todos os participantes. Temos uma política de tolerância zero em relação ao assédio sexual online e à conduta sexual imprópria durante nossas aulas. O assédio inclui condutas indesejadas que violam a dignidade de uma pessoa ou criam um ambiente online intimidante, hostil ou ofensivo, seja verbal, psicológico ou por outros meios digitais. Comportamentos inaceitáveis incluem fazer comentários sexualmente ofensivos, envolver-se em assédio com base na sexualidade, fazer comentários indesejados com base no sexo, identidade de gênero, expressão de gênero ou orientação sexual e perpetuar estereótipos sexuais sobre minorias sexuais e de gênero. A conduta sexual imprópria inclui compartilhar materiais sexuais privados online, publicar imagens sexuais, fazer gestos obscenos ou sexuais diante da câmera e fazer avanços sexuais.

9. Confidencialidade: 

Respeite a privacidade e a confidencialidade dos colegas e professores do Serviço EnglishScore do British Council. Evite compartilhar informações pessoais ou discussões relacionadas às aulas fora do ambiente de aprendizagem designado sem consentimento explícito.Isenção de responsabilidade:as opiniões e mensagens postadas pelos alunos que utilizam o Serviço EnglishScore do British Council não refletem nem representam as opiniões do British Council ou de seus professores, funcionários, afiliados, fornecedores ou parceiros. O British Council não se responsabiliza pelo conteúdo das mensagens publicadas pelos alunos para outros alunos que eles identificaram através do Serviço EnglishScore do British Council.

10. Compartilhamento de conteúdo: 

Você não deve tirar fotos, gravar aulas ou copiar nossos produtos de qualquer forma. É estritamente proibido:

(a) carregar ou exibir quaisquer comentários ou materiais através da sua participação no Serviço EnglishScore do British Council que sejam falsos, ofensivos, sexualmente explícitos, difamatórios, ameaçadores, obscenos ou ilegais ou que infrinjam direitos de propriedade intelectual;

(b) sondar, escanear ou testar a vulnerabilidade do Serviço EnglishScore do British Council ou tentar contornar ou hackear qualquer autenticação de usuário ou controles de segurança relativos ao Serviço EnglishScore do British Council;

(c) descompilar, desmontar, fazer engenharia reversa, copiar, duplicar, modificar ou adaptar qualquer software ou outro código ou scripts que façam parte do Serviço EnglishScore do British Council (exceto na medida permitida por lei) ou tentar transmitir para ou através do Serviço EnglishScore do British Council qualquer informação que contenha vírus, worms, cavalos de Tróia ou outros componentes prejudiciais ou perturbadores;

(d) alterar, modificar, excluir, interferir ou usar indevidamente quaisquer arquivos ou outros dados criados, pertencentes ou fornecidos pelo British Council ou por terceiros como parte do Serviço EnglishScore do British Council (exceto quando expressamente permitido nos termos destes Termos);

(e) utilizar o Serviço EnglishScore do British Council em violação de qualquer lei aplicável.

Como denunciar uma violação do Código de Conduta do Aluno?Entre em contato comenglishscorese desejar denunciar uma violação do Código de Conduta do Aluno. Qualquer aluno, membro da equipe ou membro da comunidade pode denunciar um suposto incidente.